No mercado altamente competitivo de hoje, o Growth Marketing se tornou uma estratégia fundamental para marcas que buscam crescimento acelerado e sustentável. Mas o que realmente significa Growth Marketing e como ele pode transformar o futuro da sua empresa?
No episódio 17 do IPOG Cast, o CEO do IPOG, Ronan Maia, recebeu dois convidados brilhantes: Carlos Costa (especialista em Growth Marketing e coordenador no IPOG) e Jayme Diogo (especialista em marketing digital e professor no IPOG) para uma discussão aprofundada sobre Growth Marketing, uma estratégia que está revolucionando os negócios.
Essa metodologia vai além do marketing tradicional, focando em experimentação contínua, um uso inteligente de dados e retenção de clientes para promover o crescimento acelerado e sustentável dos negócios. Durante o encontro, os especialistas destacaram como essa abordagem é essencial para empresas que buscam se destacar em mercados competitivos e em constante mudança.
Descubra neste artigo o que é Growth Marketing e como essa metodologia pode transformar o crescimento da sua empresa, focando em retenção e experimentação.
O que é Growth Marketing?
Diferentemente das estratégias tradicionais, que costumam ter um foco mais imediato em vendas e aquisição de clientes, o Growth Marketing adota uma visão mais abrangente, visando também à retenção e ao engajamento de forma mais duradoura. De acordo com Carlos Costa, “Growth Marketing não é uma estratégia de curto prazo”, reforçando que a experimentação e a adaptação constantes são cruciais para alcançar resultados consistentes e escaláveis.
Para Carlos Costa, “Growth Marketing é uma metodologia baseada em experimentação. Com essa mudança de comportamento, cada consumidor passou a ter uma jornada de compra diferente”.
O especialista enfatiza ainda que compreender essa jornada e colocar canais que façam sentido para aquele consumidor, é de suma importância. “Imagina dentro de um portfólio em que eu tenho diversos canais, como é que eu vou entender qual vai ser mais efetivo?”
Nesse sentido, a experimentação é a chave para descobrir quais canais e táticas de marketing geram maior impacto. Ter uma mentalidade de crescimento, na qual testar hipóteses e ajustar estratégias de acordo com os dados é fundamental para o sucesso a longo prazo.
Por isso, o Growth Marketing trabalha com as premissas de aquisição, engajamento e retenção do cliente. “A sacada é pegar aquela diversidade de canais, experimentar e trazer aqueles que tem mais resultado e dar continuidade”, finaliza o coordenador.
Análise dados e a cultura da experimentação
Foi discutido durante o encontro que a experimentação, por meio de testes constantes permite que as empresas avaliem rapidamente o que funciona e o que precisa ser ajustado. A prática de testar e iterar continuamente é crucial para o crescimento sustentável.
“A gente vê dentro do digital o arroz com feijão muitas vezes bem-feito, mas as pessoas elas ficam aficionadas em canais muito tradicionais como Google e Facebook, mas tem muitas outras coisas legais para ser utilizado também. Eu acho que a gente tem que ligar o alerta para isso e experimentar coisas novas, olhar com mais cuidado os números, ter essa cultura de olhar melhor os indicadores com uma gestão muito mais data driven,” enfatizou Carlos, ao falar da simplicidade de experimentações que, embora básicas, podem trazer resultados impressionantes quando feitas com foco nos dados certos.
Essas métricas são a base para decisões assertivas e orientadas a dados, o que, como citado por Jayme Diogo, é o principal diferencial das empresas de sucesso no mercado atual. Durante o encontro, Jayme comentou: “Olha quantas empresas valiosas do mundo inteiro, o que eles têm de mais importante? Base de dados para tomar decisão assertiva.” Isso reforça a importância de uma gestão data-driven, na qual o uso correto dos dados pode prever resultados e melhorar o relacionamento com o cliente, criando uma experiência mais eficiente e personalizada.
Outro ponto importante abordado no episódio foi a integração entre equipes de marketing, vendas e produto para impulsionar o crescimento. Contudo, a resistência cultural dentro das organizações, especialmente por parte de líderes mais tradicionais, é um desafio constante.
Para vencer essa barreira, Carlos Costa destacou a necessidade de uma abordagem multidisciplinar: “Existem líderes que acham que a estratégia do passado vai dar certo até hoje, esses líderes provavelmente vão ser extintos, ainda mais com essas novidades que estamos falando. Não que o tradicional não funcione, mas a gente vê uma cultura às vezes muito enraizada de mentalidade.”
Essa mudança de mentalidade, associada ao uso de CRM e outras ferramentas, permite que a empresa tenha uma visão clara e precisa de seus clientes, melhorando a gestão e, consequentemente, os resultados.
Importância da criatividade e conteúdo de qualidade
Um dos pontos centrais discutidos no bate papo também foi a relevância de produzir conteúdo de qualidade para garantir o engajamento do público-alvo. O mercado moderno exige uma abordagem dinâmica e integrada, em que as marcas devem criar experiências memoráveis para seus clientes. Segundo Jayme Diogo, “a briga na internet na grande maioria das vezes é pela audiência”, destacando como as empresas precisam focar menos em preços ou produtos, e mais em como entregar valor real e experiências diferenciadas para manter a atenção e lealdade de seus consumidores.
Isso demonstra que, no cenário atual de Growth Marketing, as empresas precisam criar conteúdo que vão além de simplesmente promover produtos. O foco está em entregar uma experiência única e memorável para os consumidores, especialmente em um ambiente digital competitivo e saturado de informações.
Outro aspecto abordado no encontro foi a importância de considerar os diferentes canais e formatos na produção de conteúdo. Cada canal tem sua própria linguagem e demanda uma abordagem criativa e estratégica para atingir o público certo. Jayme Diogo ressaltou que “existem diversos canais, cada um com a sua linguagem específica”.
Isso reforça a necessidade de adaptar o conteúdo para cada plataforma e audiência, garantindo que ele seja relevante e atraente para o perfil de cliente ideal. Além disso, a escolha de influenciadores ou criadores de conteúdo deve ser feita com base no perfil do público-alvo, e não apenas em métricas de alcance, como o número de seguidores.
“Eu lembro que anos atrás eu tinha um relatório que apresentava para o cliente, número de seguidores, hoje número de seguidores é uma métrica totalmente de vaidade, porque o meu público-alvo não é quem me segue, mas é quem presta atenção em mim. Na era da audiência que o meu cliente tem mais poder de audiência do que eu, é necessário tomar decisão com base no que eu tenho de audiência, com base em dados,” afirmou Jayme Diogo durante o bate papo.
A qualidade do conteúdo foi amplamente destacada como mais importante do que a quantidade. “Sou muito mais a favor da qualidade do que da quantidade”, declarou Jayme, ao refletir a maturidade das marcas e a necessidade de se concentrar na criação de conteúdo que gere valor real para a audiência.
A tentativa de viralizar ou seguir trends sem uma estratégia clara pode ter um impacto negativo. Jayme Diogo alertou sobre os riscos de ganhar seguidores sem alinhamento com o público-alvo, afirmando que “Às vezes, o seu conteúdo, que deveria aparecer para um pessoa que realmente quer comprar de você, vai aparecer para outras pessoas”. Assim, a produção de conteúdo relevante e personalizado para cada canal é essencial para manter a atenção do cliente e garantir que as marcas alcancem as pessoas certas com suas mensagens.
Conclusão
Com isso, o episódio 17 do IPOG Cast traz insights relevantes sobre o Growth Marketing, afinal, é uma estratégia indispensável para empresas que buscam crescimento escalável e sustentável em um cenário digital competitivo. Ao adotar uma abordagem focada em dados, experimentação contínua e criação de conteúdo de qualidade, as marcas conseguem se diferenciar, oferecendo experiências que cativam e engajam seus clientes.
O episódio também reforçou a importância de ajustar as estratégias de marketing de acordo com as métricas e comportamentos do consumidor, garantindo que as decisões sejam sempre baseadas em informações concretas.
Por isso, Growth Marketing não é apenas uma estratégia voltada para a aquisição de novos clientes, mas também foca em retenção e engajamento, otimizando cada fase do funil de vendas. Conforme discutido no bate-papo, investir em experimentação e na personalização de conteúdos para diferentes canais é essencial para alcançar melhores resultados.
Portanto, se você está buscando maneiras de impulsionar o crescimento do seu negócio, é crucial entender e implementar esses princípios discutidos no episódio.
Para aprender mais e descobrir insights valiosos sobre essa metodologia, assista ao episódio completo no YouTube ou ouça no Spotify. Você aprenderá dicas práticas e exemplos que podem transformar a forma como sua empresa se posiciona no mercado. Não perca essa oportunidade de ampliar seus conhecimentos e aplicar essas estratégias de sucesso no seu negócio!