Gestão financeira e comercial: dicas para driblar a crise
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3 minutos de leitura

Gestão financeira e comercial inteligente gera melhores resultados em tempos de crise

Gestão financeira e comercial: medidas para diminuir os impactos da pandemia nas empresas
Leitura focada

O estado pandêmico mundial causado pelo coronavírus tem deixado estragos por onde passa. Das milhões de vidas afetadas ao desenho de uma crise econômica que já dá sinais intensos, a COVID-19 é um desafio que pede cautela e ações estratégicas.

Somente no primeiro fim de semana após a indicação de isolamento social, a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) registrou uma  queda de 16,7% nas vendas. Desde então, manter o caixa é uma luta diária para muitos empresários.

Nesse cenário, os gestores de negócios já estão correndo para se ajustar e conseguir sobreviver a este período de incertezas e mudanças. Com a previsão de recuo do PIB, o governo também está anunciando ações para conter os impactos negativos do coronavírus. 

No entanto, nem tudo são notícias difíceis: especialistas já assinalam que o cenário pandêmico pode acabar antes do próximo semestre, se os governos e a população levarem a sério as ações de combate ao vírus.
Por isso, mais do que nunca, inteligência comercial é uma expertise que fará diferença. Confira mais sobre o tema e dicas para ter melhores resultados.

Gestão financeira e comercial inteligente gera melhores resultados em tempos de crise

Gestão financeira e gestão comercial: aspectos importantes 

Embora muitas empresas sejam abertas no Brasil todos os dias, muitos empreendedores, em especial os pequenos, nem sempre dominam a gestão comercial e o que ela envolve ou a importância da gestão financeira.

Esse cenário é um obstáculo em tempos de crise, porque é nesse momento que a gestão estratégica precisa entrar em jogo para identificar as oportunidades do mercado. Quem faz planejamento e busca adaptação é quem vai assegurar as vendas.

Veja também: Conhecimento empreendedor que desperta: conheça Daniel Farah

A gestão dos recursos de uma empresa precisará estar mais conectada com a parte financeira e de tributos. Isso oferece uma visão ampla das possibilidades de ações, dos impactos que o negócio sofre e do que pode ser otimizado.

Gestão financeira e comercial inteligente gera melhores resultados em tempos de crise

3 pontos vitais para a gestão comercial e financeira em tempos de crise:

Finanças 

O governo anunciou o adiamento do pagamento do Simples Nacional, bem como a suspensão em março, abril e maio do depósito do FGTS, facilidade para obtenção de crédito e outras medidas benéficas para as empresas.

Nesse contexto, é preciso ter disciplina e fazer acompanhamento frequente da saúde financeira do negócio – faturamento, custos fixos, margem de lucro. Saber como organizar o financeiro de uma empresa é crucial.

Além disso, ter controle sobre os prazos das contas a pagar, o fluxo de caixa e as movimentações financeiras evitará pagamentos com juros.

Contrair novas dívidas e fazer investimentos requer muita cautela e análise dos impactos e retornos. Afinal, a tendência é cortar gastos.

Inteligência de mercado

O que a concorrência está fazendo? Como ajustar as estratégias de vendas do seu negócio? O posicionamento da sua empresa está adequado? Quais canais de distribuição são possíveis? Como fortalecer a sua praça?

Essas são questões que a gestão comercial inteligente deve ser capaz de responder. Afinal, quanto mais informação sobre um negócio, mais chances de agir e solidificar a sua marca.

Monitorar o desempenho do seu negócio e coletar dados sobre ele permite otimizar processos, antecipar cenários, conhecer melhor o consumidor, diferenciar o seu produto e vender mais.

Além disso, em épocas de crise, com inteligência comercial é possível identificar alianças produtivas. Afinal, ter uma rede de pessoas pensando soluções e formas de driblar a paralisação diante de tantas mudanças é vital.

Relacionamento

Estabelecer uma relação duradoura e fidelizar clientes já é um desafio diário conhecido. Com a movimentação de clientes em queda e os times em trabalho remoto, é preciso gerar valor a distância.

Quem tem inteligência comercial percebe que a digitalização forçada também apresenta oportunidades.

Veja também: Como trabalhar com Marketing Digital? Tudo que você precisa saber para o próximo passo

A tecnologia oferece milhares de ferramentas à área comercial: o crescimento do e-commerce e a presença nas redes sociais para fortalecer a relação com as pessoas são caminhos a serem avaliados.

Em um momento de isolamento social é a flexibilidade e a capacidade de ser lembrado a distância que farão a diferença na arena competitiva.

Por fim, mantenha-se informado por canais oficiais para tomar decisões com mais assertividade. Além disso, abra canais de comunicação para manter seus clientes informados. 

Até a próxima!

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Sobre Renato Ribeiro

Economista e Mestre em Administração, especialista em Gestão de Negocio Controladoria e Finanças. Professor de Administração do IPOG.

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